Rotterdamse kappers krijgen vanaf vandaag een hulppakket dat ze kunnen gebruiken als ze vermoeden dat een klant slachtoffer is van huiselijk geweld. Uit onderzoek van de Radboud Universiteit blijkt dat een op de drie kappers wel eens signalen daarvan opvangt, maar niet weet hoe ermee om te gaan.
De toolkit met hulpmiddelen moet de kappers helpen om signalen van huiselijk geweld beter te herkennen en er goed mee om te gaan. Het pakket bevat onder meer visitekaartjes met informatie van hulpinstanties die discreet kunnen worden meegegeven aan de klant.
Volgens Regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld Mariëtte Hamer functioneren kappers regelmatig als luisterend oor voor hun klant. "Veel mensen en vooral vrouwen gaan natuurlijk vaak naar de kapper, dus je bouwt een vertrouwensrelatie op", zegt Hamer. "Daar vertel je toch dingen die je bijna aan niemand vertelt."
Intieme setting
Sam Zwetsloot heeft al vijftien jaar een eigen kapsalon en kreeg zelf te maken met huiselijk geweld. "Ik vind het een enorm goed initiatief en ben er super blij mee", zegt ze over het project. In haar salon merkt ze dat klanten veel met haar delen, omdat het een intieme setting is.
Een luisterend oor bieden aan mensen die daar behoefte aan hebben, is volgens Zwetsloot cruciaal. "Als ik vroeger iemand had gehad die naar me had geluisterd, dan had me dat misschien een hoop ellende gescheeld", zegt ze.
Hamer en Zwetsloot benadrukken dat het niet de bedoeling is dat kappers hulpverleners worden, maar dat ze weten hoe ze moeten reageren en dat ze mogelijke slachtoffers van informatie kunnen voorzien. "Als je dat tien keer doet en je helpt er twee personen mee, dan vind ik dat een enorme winst", zegt Zwetsloot.
De eerste toolkit werd vandaag door regeringscommissaris Hamer overhandigd aan burgemeester Schouten van Rotterdam. Na Rotterdam volgt een proef in Friesland. Ook kappersopleidingen worden binnenkort betrokken bij het project.