In Bunschoten is vannacht een buschauffeur mishandeld door een passagier. Dat bevestigt vervoerder Keolis aan RTV Utrecht. Chauffeurs in de regio eisen actie.
Volgens Keolis wilde de reiziger dat de chauffeur hem vanaf de laatste halte dichter naar zijn eindbestemming zou brengen. Toen de chauffeur dat weigerde, escaleerde de situatie. De chauffeur is onder meer in het gezicht geslagen en moest naar de eerste hulp.
"Echt verschrikkelijk. Geweld is nooit de oplossing", zegt de woordvoerder van Keolis. Ook gedeputeerde André van Schie, verantwoordelijk voor het openbaar vervoer in de provincie Utrecht, veroordeelt dat er geweld tegen een chauffeur is gebruikt. "Geweld, intimidatie en het beledigen van ov-personeel is onacceptabel. Juist zij verdienen onze waardering en respect."
Nieuwe dienstregeling
Voor chauffeurs in Utrecht is de maat vol, zegt FNV Streekvervoer. Volgens hen past de mishandeling in een breder patroon sinds de nieuwe dienstregeling in december. Er zijn problemen met het busvervoer in de hele provincie, zoals uitval en vertraging, waardoor chauffeurs meer agressie voor de kiezen krijgen.
De vakbond eist namens de chauffeurs voor het weekend een actieplan. Zo willen ze onder meer dat enkele ritten waarop de meeste incidenten plaatsvinden, geschrapt worden.
Ook willen ze dat veiligheidsmedewerkers meerijden op de 'risicolijnen'. "Ik krijg dagelijks signalen van chauffeurs dat het hen erg hoog zit", zegt Stijn Duursma, bestuurder van de vakbond. "Ze voelen zich onveilig en niet gesteund door hun werkgever."